Débit frauduleux sur mon compte

Ressenti de l'usager : Positif

Je ne sais pas comment cet escroc a eu mes coordonnées bancaire.
La déclaration de fraude se fait très simplement.
Le récépissé de déclaration a été rapide.
Et la banque m'a remboursé en 48h.

fifi le 27/03/2025 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été victime d'une fraude. Heureusement, vous avez pu effectuer une déclaration et recevoir un récépissé rapidement. 

Nous vous remercions de partager votre expérience, cela nous aide à améliorer les services aux usagers.

Cordialement,
Capitaine Etienne, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

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