Service régional du contrôle de l'habitat
Ressenti de l'usager : Négatif
Appels quasiment tous les jours depuis plusieurs années. Jamais avec le même numéro...
A chaque fois l'interlocuteur m'indique qu'un agent passera demain chez moi pour contrôler l'isolation des combles et me remettre mon attestation définitive. Me demande si je serais là à 14h et me dit que sa responsable va me rappeler dans quelques minutes. Hier, je lui ai demandé pour quelle société il travaillait. Il m'a dit, après une longue hésitation, être du "Service régional du contrôle de l'habitat". Ne trouvant pas trace de l'existence de ce Service régional du contrôle de l'habitat je décide de ne pas répondre au deuxième appel.
J'ai été rappelée 28 fois par 28 numéros différents, mais toujours la même voix, entre 15h45 et 17h25.
Ce matin, nouvel appel, l'interlocuteur me tutoie et me demande si je "me fous de sa gueule" car je n'ai pas répondu à ses appels de la veille pour confirmer le rendez-vous. Comme il ne s'est pas présenté je lui demande s'il est bien l'agent du "Service régional du contrôle de l'habitat". Il me répond "je suis l'agent du service de ta mère" puis raccroche. J'ai ensuite reçu une dizaine d'appel de numéros différents. Je n'ai pas décroché.
Quelles solutions peuvent être mise en place pour arrêter cela ? Sachant que je suis déjà inscrite sur Bloctel ?