3 ans de galère à cause de la lenteur des agents en charge de la mise à jour

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 3 ans, j'essaie de prendre ma retraite. Plus d'une année pour mettre plus ou moins à jour mon relevé de carrière avec un agent RSI. Aucun interlocuteur, aucune réponse au questions ni aucun conseil valable.

L'impossibilité de mettre à jour la carrière par l'espace personnel après une 1 ere demande de retraite progressive rejetée "grace" à une mauvaise information obtenue dans mon espace.

Demande de rachat de trimestres : le site qui s'occupe du rachat de trimestres Madelin à envoyer à la carsat du Var ma demande en janvier 2025...toujours aucune réponse reçue.

Actuellement j'ai fait ma demande pour partir en juin, avec une retraite minorée , mon relevé n'est toujours pas mis à jour et je n'ai aucune information.

Ce n'est pas par plaisir que l'on demande une retraite, cela demande beaucoup de temps et les agents pourraient comprendre cela et nous aider et montrer un peu de solidarité.

Serge