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suivi de dossier retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
A la retraite depuis le 1er octobre, je ne perçois aucun revenu de la CNAV. Par téléphone, il m'est répondu qu'il faut attendre et par mail il m'est demandé d'être patiente. Lorsque j'obtiens un rendez-vous en présentiel, il est décommandé au dernier moment. Aucun retour d'un courrier envoyé en recommandé au service en charge de mon dossier. Aucun retour du courrier expédié au service contentieux. Depuis le dépôt de mon dossier le 1er mai 2024, à la rubrique suivi de votre dossier s'affiche toujours 6 mois pour la durée du traitement.
Lueur d'espoir ce soir en recevant un message d'inforetraite indiquant un tableau de bord personnalisé affichant les informations importantes. Lueur vite balayée quand je suis allée sur le site qui n'affichait rien de nouveau.
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