Si compétente et si difficile à joindre !

Ressenti de l'usager : Positif

Grâce à l'initiative de l'Agirc et la Carsat pour ces rdv retraite courts et "débloquants", j'ai pu après 2,5 ans de mails infructueux avec info retraite rencontrer quelqu'un pour regarder mon parcours professionnel. Comme lors du décès de mon épouse à 48 ans avec l'Agirc, j'ai rencontré à la Carsat une personne formidable, très professionnelle et très humaine. Merci.

Enfin ! le 27/03/2025 - Calvados

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Enfin !,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre participation aux rendez-vous de la retraite. Vous avez apprécié cet événement organisé conjointement par l’Assurance retraite et l’Agirc-Arrco qui vous a permis de faire le point sur votre carrière et votre future retraite.

Nos conseillers se mobilisent chaque année 2 fois par an pour apporter aux actifs des premiers éléments de réponse aux multiples questions qu’ils peuvent se poser concernant leur retraite.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère CARSAT qui vous a accueilli était très agréable et compétente, et que vous avez trouvé ses explications claires et utiles. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de professionnalisme et de service au sein de nos équipes, et votre témoignage nous aide à valoriser le travail de nos agents.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 66 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Enfin !,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience lors de votre participation aux rendez-vous de la retraite.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.

Si vous avez des questions ou des besoins futurs, n’hésitez pas à nous contacter directement au 0970 660 660 ou via notre site https://www.agirc-arrco.fr.

Nous espérons continuer de répondre à vos attentes.

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 31/03/2025

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