Demande de récupération de trimestre de retraités cotisés retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai été mandaté par un client pour obtenir une mise à jour de son relevé de carrière.

Mon client a toujours travaillé comme chef d'entreprise dans la région toulousaine. Après avoir tapé son numéro de sécurité sociale son dossier se trouve aux Antilles il n'y a jamais travaillé....

Après transfert de son dossier sur Toulouse j'ai demandé un rendez vous on m'a expliqué qu'il fallait utiliser l'espace en ligne .... il n'y a pas de plages horaires disponibles par téléphone en visio ou sur place il faut donc se connecter des le début du mois prochain.... les premiers servis auront la chance d'obtenir le précieux sésame et pour les autres ils pourront retenter leur chance le mois prochain attention les places sont chères !!!

Le clou du spectacle je demande après envoi du recommandé quel est le délais de réponse pour une régularisation des trimestres manquants et on me raccroche au nez avec une réponse lunaire et incompréhensible : " puisque je vous dit 6 mois c'est 6 mois non qu'est ce que vous ne comprenez pas "

Ceci est mon témoignage du jours qui vient conclure ce que je pensais déjà du délais de traitement et de la tonalité employé par mon interlocutrice à savoir déplorable

J'avais oublié un petit détail elle refuse de se présenter donc on ne sait de qui il s'agit !!!!