aucun 26/03/2025 Côte-d'Or (21)

Ressenti neutre

Cessation d'activité

Dossier informatique loin d'être simple à utiliser et je prétends pourtant bien utiliser l'outil informatique en général et ce depuis plus de vingt ans, cependant pour finaliser mon dossier j'ai dû avoir recours quatre fois à l'aide téléphonique, qui là a parfaitement et rapidement fonctionné au niveau de INPI.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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