Séparation & chèques énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Séparée depuis janvier 2023, j’ai effectué les démarches nécessaires auprès des services des impôts. Cependant, je constate que mon espace n’a pas été mis à jour : je suis toujours rattachée au foyer fiscal de mon ex-conjoint. De plus, ce dernier bénéficie de la totalité des chèques énergie, tandis que je n’en reçois aucun.

Après avoir contacté les services des finances publiques, on m’a confirmé que mes informations sont bien à jour de leur côté et que je dois me rapprocher de vous pour résoudre ce problème.

Étant donné que je prends en charge des factures d’électricité, je souhaiterais également bénéficier des chèques énergie.

HAYA le 26/03/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BAGNOLS-SUR-CEZE

Bonjour Haya,

Nous constatons votre souci concernant l'actualisation de votre foyer fiscal et le non-réception des chèques énergie. Nous sommes désolés pour ces désagréments.

Pour bénéficier des chèques énergie, et si votre situation fiscale est bien à jour, ce que votre service des impôts de particuliers vous a confirmé, vous pouvez vérifier votre éligibilité pour 2024 en utilisant le portail dédié à cet effet. Ce portail est accessible via le site : https://chequeenergie2024.asp-public.fr/chqnrj2024/ et remplir le formulaire de contact présent sur leur page d'accueil ou contacter le service du chèque énergie du ministère de la transition écologique (l'attribution et l'envoi des chèques énergie ne dépendent pas de la DGFIP, mais du ministère de la transition écologique) au 085 204 805.. 
Une fois obtenu, le chèque énergie peut être utilisé directement en ligne pour contribuer au paiement de vos factures d'énergie.

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration continue de nos services.

Bien cordialement,
Philippe, pour la DDFIP du Gard
Date de la 1ère réponse 27/03/2025

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