Expérience catastrophique avec l'INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je souhaite ouvrir une entreprise dans le cadre d'une réorientation. Inscrit récemment à France Travail, ils me demandent d'ouvrir une micro-entreprise pour bénéficier de l'ACRE.

Cependant, je constate qu'une de mes précédentes entreprise n'est pas fermée. Je contacte donc l'INPI pour la clôturer. Réponse de l'INPI : désolé vous ne pouvez pas, il y a un bug chez nous vous concernant, je fais un ticket auprès du service concerné. Cela fait maintenant 3 mois... Je suis donc bloqué depuis 3 mois pour :
- Fermer mon entreprise.
- Ouvrir ma nouvelle entreprise.
- Bénéficier de l'ACRE et sortir du chômage.
Aujourd'hui on nous demande de faire des efforts pour travailler. Mon projet est là, la banque me suit, mon business plan est prêt, tout est prêt. La seule chose qui bloque aujourd'hui, c'est l'INPI qui ne met pas à jour mon compte pour pouvoir clôturer mon entreprise... Je les appelle une fois par semaine, à chaque appel , la même réponse : Il faut patienter monsieur... Et ça fait 3 mois que ça dure. J'ai demandé un délai approximatif, la conseillère a ricané au téléphone et m'a répondu : "On ne sait pas, il faut patienter monsieur". Je suis à deux doigts de tout laisser tomber et de rester au chômage pour le reste de mes droits. Franchement...