Difficulté avec la carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce service n'est pas à la hauteur, totalement déshumanisé car impossible de connaitre la personne en charge de votre dossier.

Les échanges se font via l'espace personnel car je vous mets au défi d'avoir quelqu'un au bout du fil , avec des réponses bateaux type nous avons bien reçu votre demande elle sera traité dans les meilleurs délais

Pour moi , il y a un vrai dysfonctionnement avec une réelle incompétence.

Qui va se charger de faire quelque chose pour que cela s'améliore?

Ecrire au directeur ? Mais on n'a pas d'adresse juste une boite postale sans savoir si notre courrier sera examiné et traité.

Pour moi c'est un zero pointé