Bonjour Laurent,
Nous comprenons votre insatisfaction face à l'entretien que vous avez eu avec nos services et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas obtenu les informations que vous attendiez. Nous sommes conscients que la préparation de la retraite est un processus important et que les informations fournies doivent être claires et pertinentes.
Nous sommes déterminés à améliorer nos services et à fournir aux usagers les informations nécessaires pour une préparation réussie de la retraite. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour continuer à nous améliorer.
Si vous préparez votre retraite et que vous souhaitez être alerté par mail au moment opportun, nous pouvez vous inscrire au service Mon agenda retraite sur le site de l'Assurance retraite. Vous recevrez des informations et des conseils personnalisés à chaque étape importante jusqu'au passage à la retraite.
Bien à vous,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 31/03/2025
