Impossibilité de me connecter à "Mon espace privé"

Ressenti de l'usager : Positif

La procédure à suivre est particulière lorsqu'on a quitté la MSA depuis plus de 6 mois. La MSA doit nous fournir un mot de passe temporaire, puis un code sécurisé pendant notre connexion. Notre identité est bien contrôlée pour éviter des fraudes.

Caroline le 25/03/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Nord Pas de Calais

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

La sécurité est l'une de nos préoccupation majeure. 

Si l'ajout de ce code de sécurité peut parfois être mal perçu, c'est la garantie pour nous de nous assurer de votre identité et de pouvoir communiquer en toute tranquillité.

 

Cordialement,
Patrick, pour MSA Nord Pas de Calais

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