Non prise en compte du nouvau SIRET

Ressenti de l'usager : Neutre

Cela fait maintenant plusieurs années, depuis octobre 2017, que nous tentons en vain de changer en ligne le SIRET et le siège social de notre association.

Nous savons que cela arrive à de nombreux particuliers comme à de nombreuses entreprises : un camarade a deux adresses différentes répertoriées sur son URSSAF, aucune des deux n'est la bonne, car aucune des deux n'existe ! Et ce, malgré des dizaines de tentatives répétées au fil des ans de changer, y compris par courrier postal, son adresse.

Et nous, c'est pareil !

TBCL le 25/03/2025 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour, 

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour mettre à jour les informations de votre association. Nous comprenons l’importance d’avoir des données exactes et regrettons les désagréments que cela a pu vous causer.

La mise à jour du SIRET et du siège social d’une association dépend principalement de l’INSEE et du greffe des associations. Toute modification statutaire (nom, objet, siège social, etc.) doit être déclarée dans un délai de trois mois au greffe du département du siège social. Cette déclaration peut se faire en ligne, par courrier ou sur place.

Si, malgré ces démarches, votre compte Urssaf ne reflète toujours pas ces changements, nous vous invitons à nous contacter via la messagerie sécurisée de votre espace en ligne ou par téléphone au 0806 801 501. Un conseiller pourra examiner votre dossier et vous accompagner dans la mise à jour de vos informations.

Cela étant, la relation humaine, valeur forte de notre organisme, reste au cœur de nos préoccupations et de nos axes d'amélioration, merci donc d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 26/03/2025

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