Mon Compte Formation toujours inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis dans une situation similaire à de nombreux utilisateurs du site.
Le site est accessible mais un message d'erreur lorsque je souhaite accéder à mes droits.
« oups ! Une erreur s’est produite »
Je me suis connecté depuis un ordinateur fixe et j'ai utilisé plusieurs navigateurs différents, même résultats,
Pouvez-vous régler ce problème?
Merci.

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible.

Je vous informe que le dysfonctionnement est résolu et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion. Après vérifications, le lien fonctionne.

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 27/03/2025

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