Pass'Sport

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé ma pré-demande de Pass'Sport le 17 février 2025 auprès de la mairie d'Aubervilliers. Trois semaines plus tard, j'appelle pour connaître l'évolution de ma demande, et on me répond qu'il y a une anomalie sur la photo, qui avait pourtant été prise chez un professionnel. Je refais donc ma pré-demande, mais mon timbre n'a pas été libéré par la préfecture. Je rachète un autre timbre, refais d'autres photos et dépose une nouvelle demande. J'espère ne pas recevoir la même réponse de la préfecture.

J'attends que mon timbre soit libéré pour pouvoir me faire rembourser.

Cordialement.

Mad You le 25/03/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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