Tentative escroquerie du 17/03 au 18/03/2025

Ressenti de l'usager : Positif

Nous avons déposé plainte pour tentative d'escroquerie de type "hameçonnage"
Nous avons été très bien accueillis, rassurés et entendus .Notre plainte a été enregistrée par l'agent. Il a fait preuve de bienveillance et d'écoute.
Merci pour le service et la promptitude.

leduc le 24/03/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGPL

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour positif concernant l'accueil reçu lors de votre dépôt de plainte pour tentative d'escroquerie. 

Nous sommes ravis de savoir que l'agent vous a rassurés et que vous avez pu réaliser cette démarche dans un climat d'écoute et de bienveillance. 

Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous fait plaisir. 

Merci pour vos encouragements qui renforcent notre engagement à offrir un service de qualité.

Cordialement,
Julie
Date de la 1ère réponse 25/03/2025

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