Amende 160 euros à cause d'un changement d'adresse non pris en compte
Ressenti de l'usager : Négatif
L'administration Toulouse Amendes m'a pris de 160 euros en se servant directement sur mon compte bancaire. Il y aurait 2 infractions de stationnement coup sur coup pour lesquelles j'aurais été disposé à reconnaître et payer le dû si j'en avais été dûment informé. Problème, le système de contravention est tel qu'on ne sait pas qu'on est verbalisé. Un courrier est envoyé à l'adresse de la carte grise connue par Toulouse Amendes probablement via le service de cartes grises de Rennes. En cas de non-réponse, le service Toulouse Amendes se contente de renvoyer un rappel à la même adresse sans prendre la peine de se renseigner auprès du service des cartes grises. Si Toulouse avait pris soin de bien faire son travail administratif, j'aurais reçu le deuxième courrier et j'aurais évidemment reconnu et payé des amendes non majorées. J'ai fait ma demande de changement d'adresse de carte grise dans le mois qui a suivi mon déménagement, soit dans les temps légaux. En revanche le traitement de ma demande a fait que le traitement des amendes est tombé juste avant que je reçoive acquiescement de la nouvelle adresse de carte grise.
J'écris ceci par dépit et après avoir envoyé deux courriers sans réponse satisfaisante. Toulouse amendes se justifie sur la base de la date de leur premier courrier et manifestement se refuse à considérer qu'ils ne font pas leur travail sérieusement en vérifiant l'adresse au deuxième envoi. Il est évident que si le premier courrier est sans réponse, il y a probablement un problème d'adresse. Les réponses de l'administration sont pathétiques et de mauvaise foi.
Je sais pertinemment que tous les délais de contestation sont dépassés et qu'engager une tentative de remboursement me coûterait plus en complexité et peut-être en frais judiciaires. Toulouse amendes le sait aussi. Je considère leur comportement très mesquin pour ne pas dire honteux et malhonnête. Je ne me priverai donc pas de publier ce courrier sur les réseaux sociaux