très déçu

Ressenti de l'usager : Négatif

En me connectant sur votre site, je vois apparaitre 93 trimestres enregistrés sachant que j'ai commencé à travaillé à l'âge de 16 ans et que maintenant j'en ai 60 : faites le calcul cela fait 44 ans de travail c'est pour ça que je suis vraiment très déçu par vos informations. Pour vous j'aurai travaillé que a peu près 24 ans. Ou est votre erreur ?

très déçu le 23/03/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour très déçu,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la simulation de votre retraite sur notre site internet. 

Nous comprenons que cela peut être source de frustration et de préoccupation pour votre avenir. 

Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier. 

Nous sommes là pour vous aider et vous assurer que nous travaillons à améliorer nos outils pour mieux refléter vos situations individuelles. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver une solution.

Cordialement,
Nicolas
Date de la 1ère réponse 25/03/2025

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