Pas évident

Ressenti de l'usager : Neutre

Le seul problème a été de devoir voyager volontairement depuis Porto pour renouveler ma carte d'identité, alors qu'il y a un consulat à Porto. J'ai eu des dépenses que personne ne me remboursera. Très gênant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Portugal

Bonjour Gabrielle,

Nous comprenons votre désagrément concernant le déplacement nécessaire pour le renouvellement de votre carte nationale d'identité (CNI) et comprenons votre situation.

À ce jour; la procédure de dépôt de votre demande doit en effet être effectuée auprès de la Section consulaire de l’Ambassade de France, exclusivement sur rendez-vous. Vous pouvez ensuite retirer votre CNI auprès du Consul Honoraire de France à Porto, aux coordonnées indiquées sur cette page.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/04/2025

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