Agression et vol

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai été agressé par un inconnu hébergé par ma voisine concernant le non-ramassage des déjections canines aux alentours directs de la résidence HLM de 20 appartements.
L'individu, sous le regard de ma voisine, ainsi que de voisins, ainsi que d'un agent d'entretien des espaces verts, m'a frappé, insulté et arraché mon appareil photos pour ensuite le jeter au sol.
Personne n'est venu m'aider et lui a dit STOP !
La gifle a été d'une telle violence que j'ai eu une boursouflure à la lèvre. Puis les agents de la ville sont partis sauf 1 personne.
J'ai appelé la gendarmerie ainsi que mon bailleur social (seule la personne des services des espaces verts a confirmé l'agression au bailleur par téléphone : mais je ne dispose pas de son nom ).
Puis les gendarmes sont arrivés. Les 2 chiens divaguaient sans être tenus en laisse, l'individu a confirmé la gifle devant les gendarmes.
Mais ces derniers n'ont pas fait d'arrêt immédiat de l'individu ayant donné la gifle, ni un appel au 18. Ni un ordre de tenir en laisse les 2 chiens, ni de rendre la carte de mon appareil photo ou rendre les débris de celui-ci.
Je suis partie à pied au cabinet médical pour avoir un certificat médical en laissant ma voisine, l'agresseur, les 2 gendarmes ainsi que les 2 chiens. A mon retour, il n'y avait personne et rien dans ma boîte aux lettres. Or mon appareil photos à carte contient des photos personnelles.
Ensuite, ayant internet depuis moins d'un mois, j'ai fait une plainte en ligne.
Je suis allée au RDV avec la gendarmerie pour confirmer l'agression, mais le gendarme n'a pas considéré que j'avais subi le vol de mon appareil photo. Pour lui , il s'agit d'une dégradation mais pas d'un vol! Or, je n'ai pas prêté ni donné mon appareil à l'agresseur. D'autre part, ce même gendarme a refusé de me donner le récepissé ou la copie de la plainte (en argumentant que l'imprimante était en panne). Or, il aurait pu me le faire parvenir par mail.