Conseillères indemnisation écoeurantes chez France Travail Schiltigheim

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je tiens à signaler le manque de professionnalisme de certaines conseillères de l'agence France Travail de Schiltigheim située rue de berne.

Accueil moyen au téléphone, réponse approximative ou pas de réponse prétextant qu'il y a trop de monde , pour raccrocher au nez du demandeur. Ce n'est pas la première fois au sein de cette agence qui a une très mauvaise réputation dans Strasbourg.

Ces personnes, n'étant pas au chômage bien sûr, traitent les gens comme avec mépris alors qu'elles sont payées pour un accompagnement des demandeurs.
Elles agissent comme si nos allocations dépendaient de leur bon vouloir.

On n'a que la médiation pour se plaindre, mais je soupçonne le médiateur d'être de mèche par moment avec les salariés de cette agence.

À ce rythme, bientôt tous les demandeurs seront traités de personnes agressives, etc.. Mais, eux les conseillers, qui contrôlent la qualité de leur travail ? Ils ont très peu de respect pour les chômeurs, sachant qu'ils ne leur arrivent rien. J'aurais aimé pouvoir porter plainte contre cette agence, histoire qu'ils se retrouvent aussi au chômage. Peut-être ça les aiderait à conscientiser.

Je suis dégoûté de cette agence.

Qui surveille leur travail ? Ont-ils tous les droits ?

À bon entendeur