ANEF
Ressenti de l'usager : Négatif
- Nombreux blocages
- Réponses aux signalements des blocages standardisées et inutiles
- Non renouvellement automatique de récépissés pour des titres de séjour de plein droit
- Impossibilité de créer un compte ANEF sans numéro étranger pour les titres de plein droit famille de réfugiés
- Aucune trace de l'historique des documents téléchargés
- Aucune possibilité de déposer un commentaire lorsqu'on ne peut fournir le document demandé
- 1ère API n'autorisant pas à travailler pour des titres de séjour de plein droit (membre de familles de réfugiés)
- Délais de début d'instruction des dossiers beaucoup trop longs (plus de 6 mois pour des titres de plein droit)
- Cas particuliers des jeunes majeurs ayant un droit au séjour mineurs (réfugié mineur avant que l'ANEF n'existe, membre de famille, arrivé mineur avec un visa long séjour, ...) non prévus
- Interface avec Ofpra (telemofpra) déficiente
- etc, etc, ....
Cordialement