Carte vitale dématérialisée

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de valider, erreur lors du contrôle d’identité, plusieurs personnes remontent la même information, le problème apparaît comme résolu sur le forum ameli, pourtant rien n’est réglé, impossible de trouver un interlocuteur fiable auprès de la CPAM ni de l’ANTS.
Pour ma part, le problème vient soit d’une incohérence entre ma carte vitale qui porte seulement mon nom d’épouse alors que ma carte d’identité nouveau format qui fonctionne avec l’identité numérique porte mon nom de naissance suivi de mon nom d’épouse, soit du fait que je suis née dans le département de l’Essonne anciennement 78 qui est devenu 91, j’ai contacté également le développeur de l’application sesam vitale par mail sans réponse de leur part. Les contacts avec l’ANTS ont été fait par mail et avec la CPAM par mail et téléphone. Cordialement