Merci au médiateur Carsat

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour
L’assurance retraite a perdu des documents lors de ma prise de retraite.
Cette perte de documents a entraîné un décalage de paiement de ma retraite de plus de 8 mois
L’assurance retraite ne voulait pas me payer les huit mois manquants.
J’ai saisi le médiateur de la CARSAT, et malgré une instruction longue d’un an, la médiation a été concluante et mes droits ont été réétudiés, afin que ma retraite démarre le jour où je l’ai bien prise.
L’ensemble des sommes qui m’étaient dues m’ont été remboursées.
Tout cela m’a évité de saisir le tribunal administratif
Je remercie sincèrement la médiation qui a été d’une efficacité exemplaire
N'ayez pas peur d’aller au bout si vos droits sont bafoués, et vous pouvez faire confiance au service de médiation de la CARSAT.