Demande de rdv pour dossier taxe foncière

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, Je viens d'appeler au 01 53 27 45 77 le service de la rue Paganini (Paris 20ème) pour demander un rdv concernant mon dossier pour réduction de la taxe foncière suite à des travaux d'isolation. Objet : vérifier que les pièces demandées sont les bonnes, car ma première demande déposée en décembre demandait à à être complétée avant fin mars. Vu la complexité des documents, je voulais m'assurer que mes documents étaient cette fois les bons.
Réponse de mon interlocuteur: l'accueil de ce service est fermé pour travaux, nous ne pouvons donner de rendez-vous.
Ma réponse: quand l'accueil ouvre-t-il ? Pas de réponse. Adressez un mail à cdif.paris2@sgfip.finances.gouv.fr... ce que je viens de faire si ce n'est que adresse refusée...
Je suis vraiment très déçue car où est le service au public? Un bureau fermé pour travaux? Pas de solution proposée ailleurs, une adresse mail non valide? Ce que j'appelle le non-respect de la personne. Merci de votre réponse ou explication.