Paiement d'une amende par CB avec télépaiement

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai payé une amende par carte bancaire avec télépaiement. Pour moi j'etais certaine que cela avait fonctionné. 5 mois après je reçois une nouvelle amende majorée. Mon paiement n'avait pas fonctionné.

Comment faire dans ces cas-là ? Car je me suis occupé du réglement le jour même de la réception de la contravention.