Paiement du Forfait Post Stationnement extrêmement difficile.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je reçois un courrier m'indiquant que je n'ai pas payé un stationnement à Alençon. Effectivement, je suis allé donné mon sang à Alençon et je comptais payer sur l'appli "Pay by phone" dans la salle d'attente. Cependant, Alençon semble être une des rares villes à ne pas accepter ce mode de paiement.
Dans le courrier, aucune information concernant les moyens de paiement !
J'essaye sur ANTAI, rubrique "amendes", impossible de payer l'amende. Je passe un peu de temps pour y arriver.
Je demande finalement à Google qui m'envoie sur un site "bis" de paiement des amendes de stationnement... Il y a donc plusieurs sites de paiement des amendes. Heureusement que les américains sont là pour m'aider.
J'essaye de payer, j'ai bien le numéro de télépaiement et la plaque d'immatriculation mais je n'ai pas la clé dans le courrier, pourtant obligatoire pour pouvoir payer... Dans l'aide, on me dit que la clé est à droite du numéro de télépaiement. Il n'y a rien. J'essaye toutes les combinaisons possibles et à la 56ème tentative, ma demande est validée (la clé était 56 donc).
Je paye, on me demande mon avis, je passe un peu de temps pour décrire le problème. pour permettre d'améliorer un peu les choses. Je valide mon commentaire.
Et là on me demande si je souhaite laisser un commentaire concernant mon problème qui sera vraiment lu et géré par l'administration :) C'est ubuesque. Je ré-écris donc mon commentaire. Je valide... que va-t-il se passer ??