échec

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est tout simplement impossible de joindre un humain en dépit de multiples tentatives infructueuses - plus de 20 ! - alors que le narratif dédié et la campagne de com' qui y est suturée valorise le service : Trésorerie amendes PARIS AMENDES 2EME DIVISION. Vivement que l'IA intercède et que robots et humanoides sauvent l'usager... Un paradigme semble prévaloir : pourquoi faire compliqué lorsque l'on peut faire... très compliqué. En conséquence avis : très, très négatif.

T le 19/03/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes PARIS AMENDES 2EME DIVISION

Madame, Monsieur,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFiP sur "Services Publics +".

Afin de vous permettre d'obtenir des précisions sur votre dossier,  je vous invite à renouveler votre demande en appelant  au 01 58 70 11 11 de 9h30 à11h30 et de 13h30 à 16h.

Par ailleurs, vous pouvez  formuler à nouveau votre demande par l'envoi d'un courriel à : t075062@dgfip.finances.gouv.fr

==> Il est indispensable d'y préciser : votre nom, prénom, date de naissance, adresse à jour, numéro de téléphone et une photocopie de votre pièce d'identité.

En l'absence des informations demandées, votre demande ne pourra pas être traitée.

Enfin, la Trésorerie Amendes 2è Division est uniquement compétente en matière de paiement des amendes forfaitaires majorées. Après avoir pris connaissance de la réponse et si vous souhaitez contester votre amende forfaitaire majorée pour non réception de l’avis initial, vous devez adresser votre courrier en lettre recommandée avec AR à:

- Monsieur l' Officier du Ministère Public (OMP), 26 rue Serpollet 75968 PARIS CEDEX 20, Tel: 34.30 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h15 à 16h00, pour l’amende forfaitaire majorée (AFM)

- Le Tribunal du stationnement payant   TSA 51544  87021 LIMOGES CEDEX 9  , site https://tribunal-stationnement-payant.fr/  Tél : 05 87 19 38 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00, pour le forfait de post-stationnement majoré (FPSM)

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 20/03/2025

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