Etude mandataire social - Demandeur d'emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

À la demande de France Travail pour valider mes droits, j'ai dû remplir sur le site démarches simplifiées une demande pour :

Etude mandataire social - Demandeur d'emploi
À ce jour mon dossier est toujours en construction. J'attends avec hâte qu il passe en statut « instruction » car bien sûr les allocations en dépendent. Et personne ne sait me renseigner ni dans la messagerie du site démarches simplifiées ni France travail qui n a aucun moyen de lien avec France Travail service. Il me disent c'est long ils sont débordés.

Cela peut prendre combien de temps qui sait ? Et en attendant je n ai tjs pas mon chômage. C'est vraiment honteux. Je ne comprends pas ce système.

Je ne sais pas si en écrivant ici quelqu’un pourrait me rassurer ?
Merci