Extrait de naissance

Bonjour FredAtWeb,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience   qui me permet d'apporter des précisions concernant les délais de traitement des demandes d'actes en ligne.

Pour votre information, le délai annoncé de 3 semaines l'est à titre indicatif.

Nous traitons les demandes en 4 jours actuellement.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.