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Site peu intuitif
Ressenti de l'usager : Négatif
Le site est peu intuitif, il est difficile de s'y retrouvé.
Il n'est pas utilisé pour communiquer et les informations ne sont pas toujours à jour ... Je suis passé à côté d'une facture d'eau parvenue probablement à la mauvaise adresse postale, une procédure auprès d'un huissier de justice a été instaurée alors même qu'aucune facture n'apparaissait sur Hariane et aucun message n'a été déposé.
C'est dommage et stressant ...