Jerome76600 10/01/2022 Seine-Maritime (76)

Ressenti négatif

Site peu intuitif

Le site est peu intuitif, il est difficile de s'y retrouvé.
Il n'est pas utilisé pour communiquer et les informations ne sont pas toujours à jour ... Je suis passé à côté d'une facture d'eau parvenue probablement à la mauvaise adresse postale, une procédure auprès d'un huissier de justice a été instaurée alors même qu'aucune facture n'apparaissait sur Hariane et aucun message n'a été déposé.
C'est dommage et stressant ...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

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Une réponse me sera apportée.