CONTRAVENTION

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis dans le Sud ouest, la voiture familiale est actuellement stationnée dans le Nord. Je reçois une contravention datant du 8/11. Elle est traitée le 16/11, postée le 17/11, arrivée chez moi le 23/11.
Je me renseigne et je conteste en ligne.
Je fais une demande de cliché par courrier. Au bout de 15 jours rien, je finis par trouver une adresse mail pour faire la même démarche en ligne. 15 jours après, toujours rien, obligée de refaire une demande au SVE-AR.
L'amende est passée de minorée à forfaitaire, je n'ai toujours pas la preuve que ce soit ma voiture, si on a volé mes plaques ou si on m a menti, je suis toujours dans le doute, et mon dossier est en cours au Tribunal... On ne connait pas les délais de procédure, personne pour activer.
Pourquoi ne pas envoyer systématiquement la photo du véhicule avec l amende, plus pratique, moins de démarches?

pascontente4762 le 10/01/2022 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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