simulateur de retraite M@rel

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors d’une demande d’estimation indicative de retraite en janvier 2022, sur le logiciel M@rel. J’ai réalisé que les 4 trimestres de 2021 étaient oubliés. Les trimestres jusqu’en 2020 sont corrects, la simulation prend bien en compte les futurs trimestres de 2022 à la retraite. Mais 2021 n’apparaît pas. Cet oubli donne une estimation faussée sur l’âge de départ à taux plein ainsi que sur le montant. Dommage que le logiciel ne compense pas en attendant que toutes les données de 2021 soit communiquées. Les progrès de l’informatique devraient le permettre. À défaut une information signalant que les informations concernant l’année 2021 sont en attente. Ou bien un conseil sur la date ou la simulation peut être récupérée pour ne pas avoir de trou dans l’estimation.

M le 07/01/2022 à 30250 Villevieille

Posté par La personne concernée

222 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour M,

Vous vous êtes connecté à MAREL.FR afin d'obtenir une évaluation de retraite, et le montant de l'évaluation ne correspond pas à la réalité car l'année 2021 n'est pas encore remontée.
Effectivement, nous sommes désolé du désagrément et avons connaissance des limites du système informatique qui ne distingue pas si les données sociales de l'année précédente sont remontées ou non.
C'est pour cela qu'il est important d'attendre que votre relevé de carrière soit à jour pour télécharger une estimation au plus proche de la réalité.
Cependant, nous prenons note du fait que l'information ne soit pas mentionnée sur le site , et transmettons votre suggestion au service informatique et restons à votre entière disposition pour toutes demandes ultérieures.

Cordialement,
MICHEL, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 07/01/2022

69 personnes ont trouvé cette réponse utile.

57 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?