Impossibilité de créer un compte ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
La plate-forme ne reconnaît pas mon numéro de sécurité sociale.
Je souhaite savoir comment faire car je suis positive depuis 8 jours et personne ne m'a contacté.
J'aurai aimé déclarer mon bébé cas contact et connaître les démarches à suivre pour lui.
Ars, cpam, injoignable, mgen pas au courant, mon employeur a des règles autres que celles de l'ars et l'assistante maternelle egalement