Impossibilité de paiement en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je souhaite payer une facture publique en me rendant sur PAYFIP.
Sauf qu'on me demande un "identifiant structure publique" à 6 chiffres, qui n'est inscrit nulle part sur la facture. J'ai trouvé un numéro à 6 chiffres (PC), mais cela ouvre une autre page où l'on me demande une référence à entrer. Encore une fois, elle n'est inscrite nulle part sur la feuille.
Il faut remplir 4 cases séparées par un tiret. J'ai tout essayé avec tous les chiffres indiqués sur la facture... rien n'y fait.
J'appelle l'hôpital, qui me renvoie vers le Trésor Public (numéro de téléphone sur la facture), qui me dit de faire un virement directement depuis mon compte bancaire.
Je ne peux même pas vérifier si c'est une arnaque ! Il faut payer !