Cesser son activité d'autoentrepreneur via le guichet unique : la catastrophe

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai dû passer par le guichet unique pour cesser mon activité d'autoentrepreneur. J'avais déjà réalisé, il y a quelques années cette démarche et cela m'avait pris moins de 5 minutes. Avec le guichet unique, j'y ai passé plus de 4h.

Déjà, il faut créer un compte, puis il faut remplir le dossier et signer électroniquement la synthèse. Si l'on ne veut pas payer un tiers privé, il faut passer par France Connect +, mais pour passer par FC+, il faut une identité numérique, donc il faut un smartphone ou passer par une chambre consulaire.

J'ai dû installer 3 fois l'application d'Identité Numérique de la Poste avant qu'elle ne fonctionne, puis le site de reconnaissance de la carte d'identité a planté, impossible de l'utiliser. J'ai dû me déplacer à la Poste (45 minutes d'attentes) pour valider mon Id Numérique.
A mon retour, j'ai dû essayer plusieurs fois de me connecter avec FC+, à la 7e fois ça a enfin fonctionné.

Est ce qu’une simple demande via le site de l’URSSAF ne serait pas suffisant (surtout pour des micro entreprise) ? Si vous mettez en place des procédures numériques, ne faudrait-il pas en amont vérifier la fiabilité de vos outils ?