Tieupi 18/03/2025 Lozère (48)

Ressenti négatif

Non restitution de mes 12 points après deux ans sans nouvelle infraction

Je n'ai pourtant pas commis d'infraction de 4ème ou 5eme classe et le previsionnel m'impose 3 ans pour récupérer mes 12 points.
Service nul comme tous les services publics desormais. Pas de numéro de contact pour obtenir une rectification ou obtenir des précisions.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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