Injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de joindre le Centre Amendes Services. J'ai essayé 4 heures consécutivemement avec toujours le même message qui vous donne une attente de plus de 10 minutes, qui passe à 5 minutes, puis de nouveau à 10 minutes. Cela me met dans une situation précaire. Comment peut-on faire preuve d'une telle incurie et se moquer des usagers de la sorte ?

yves le 18/03/2025 - Rhône

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre notre service. Rappelez le 05-40-13-08-80 le matin dès 8 heures, ou bien veuillez adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr.

Précisez bien votre question dans l'objet du mail.

Vous pouvez également adresser un courrier au Centre amendes Service 31945 Toulouse CEDEX 9

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Ludovic, adjoint au Responsable du Centre Amendes Service
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

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