Déclaration d'un vol de carte bleue au distributeur

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai téléphoné au commissariat et l'agent m'a indiqué que je pouvais faire une déclaration en ligne. C'est ce que j'ai fait. J'ai simplement ensuite rappelé pour une question sur vol de bien. L'agent m'a précisé que l'argent n'est pas considéré comme un bien.
Merci pour ces informations.

Bébert le 18/03/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience relatif à la déclaration d'une Plainte en ligne.

Cette démarche est effectivement une alternative proposée à l'usager et non une obligation. Vous avez donc toujours la possibilité de déposer votre plainte directement au commissariat si cela a votre préférence. Par contre, il vous faut choisir l'une de ces deux possibilités et ne pas faire un doublon pour les mêmes faits.

Concernant le vol d'argent, l'application PEL prend en compte cette catégorie de bien dans les "objets du préjudice" proposés, sous l’appellation "Argent liquide".  

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 18/03/2025

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