APPEL CARSAT ET BESOIN D'UN DOCUMENT

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de passer ma matinée à effectuer des démarches téléphoniques auprès de la CARSAT des Hauts de FRANCE.
J'ai simplement besoin d'une notification avec la date de mise en retraite de mon conjoint suite à son décès.
Il faut savoir que la CARSAT ne traite rien par mail.
Donc pour obtenir cette notification, j'ai été obligée d'envoyer un courrier par recommandé. Mon envoi date de fin janvier.
Je n'ai toujours pas reçu cette notification en retour, nous sommes le 17 mars.
Cela fait une dizaine de fois que je relance, et je me rend compte que l'on m'a menti sur les réponses.
Les conseillers sont incompétents et répondent n'importe quoi pour se débarrasser des administrés ! J'ai passé 5 appels ce matin, 4 conseillers sur 5 m'ont raccroché au nez !
Les conseillers sont non seulement incompétents mais également méprisants face aux administrés !
Je pense que le déficit des retraites doit être issu d'une grande ingérence de cet organisme public!