Espace personnel sur l'assurance retraite

Ressenti de l'usager : Positif

J'étais dans l'impossibilité de me connecter à mon espace personnel sur le site lassuranceretraite durant au moins 4 ans.

J'avais bien sûr fait part de cette impossibilité à plusieurs reprises sur le numéro de téléphone indiqué sans jamais obtenir d'autre réponse que de réinitialiser mon mot de passe !
Je tiens à remercier l'assistance technique de la CNAV qui a résolu mon problème le 26/02/2025.

Hibiscus le 17/03/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de notre assistance technique pour résoudre votre problème de connexion.
Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de nos services.
Nous vous souhaitons une belle navigation sur notre site et vous invitons à nous recontacter si vous rencontrez de nouvelles difficultés.

Cordialement,
Céline
Date de la 1ère réponse 27/03/2025

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