Préparation à la retraite progressive avec la CARSAT

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai dû me déplacer un matin pour prendre RDV à l'antenne CARSAT près de chez moi, car la prise de RDV en ligne était impossible (message "réessayez plus tard, d'autres créneaux seront proposés" identique d'une semaine à l'autre).
J'avais d'abord posé ma question en ligne, mais je n'obtenais en retour que des réponses standardisées, m'indiquant les conditions générales d'accès à la retraite progressive (que je connaissais déjà), sans réponse à ma question précise.
Le jour du RDV, j'ai été reçue pratiquement à l'heure prévue (10 minutes de délai). J'avais des questions très précises. La jeune femme qui m'a reçue a rapidement reconnu qu'elle ne savait pas répondre à toutes mes questions, elle a été chercher sa collègue qui a su répondre à toutes mes questions. Heureusement que c'était en fin de matinée, sa collègue était disponible. Résultat final positif.