Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Un parcours du combattant à la française
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai envoyé deux demandes pour deux véhicules, par courrier, aux alentours du 20 décembre 2024. Mes demandes ont été traitées, et les vignettes ont été envoyées le 14 février 2025.
Trois semaines plus tard, je ne les avais toujours pas reçues. J'ai contacté le service Crit'Air, qui, visiblement, n'a pas tenu compte des modifications d'adresse effectuées sur l'une des plaques (on se demande bien à quoi sert de signaler son changement d'adresse...), car la carte a été envoyée à mon ancienne adresse dans le 57, alors que cela fait deux ans que j'habite dans le 63 !
Quant à l'autre véhicule, pour lequel l'adresse n'a jamais changé, je n'ai rien reçu non plus. J'ai demandé à ce que les vignettes soient renvoyées aux bonnes adresses.
Nous sommes le 17 mars 2025, et je n'ai toujours rien !
Comment avez-vous trouvé la réponse ?