Demande de bonus écologique et prime à la conversion

Ressenti de l'usager : Neutre

Après avoir rempli, un imprimé en ligne pour une demande de bonus écologique et prime à la conversion, pour l'achat d'un vélo vtt avec assistance électrique..l'étude de mon dossier a été faite, et j'ai reçu une réponse favorable.
Hier, j'ai même reçu un virement de 300€ de bonus écologique...
Mais rien concernant la prime de conversion !
N'ayant aucune nouvelle de cette prime, pouvez vous me dire si cela est normal.
Dans l'attente d'une réponse.
Bien cordialement.

alex le 17/03/2025 à 17210 Bedenac

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

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Par téléphone au 0 800 74 74 00 (service et appel gratuits). Nos téléconseillers vous répondent du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

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https://www.primealaconversion.gouv.fr/dboneco/#/contact

Vous pouvez également consulter notre site :
https://www.asp-public.fr/aides/bonus-ecologique-et-prime-la-conversion-espace-des-particuliers
Il vous apportera toutes les réponses à vos interrogations et vous guidera dans vos démarches.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 02/04/2025

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