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Cessation d'activité
Ressenti de l'usager : Négatif
J'avais créé mon activité en 3 clics en 2022, et il m'a fallu plus de 6 heures de peine pour dissoudre ma micro-entreprise en 2025.
Le bouton 'cessation' du site de l'Urssaf m'envoie vers le site de l'INPI (nouveau compte à créer). Je remplis tout le dossier. J'aurais voulu pouvoir signer le dossier et l'envoyer - ou le déposer à un guichet. Pas moyen. Il faut e faire en ligne (dixit le bot du site et 2 personnes du support téléphonique). J'ai essayé YouSign = pas possible - message d'erreur incompréhensible. Nouvel appel. Il semble vraiment impossible de ne pas créer une identité numérique La Poste. Et un smartphone est nécessaire pour faire cela. Bref, un très sale moment, beaucoup d'énervement et de frustration.
Il faut un smartphone et une bonne connexion pour échanger avec l'administration. Je suis triste pour mon pays.
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