Erreur inattendue

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Comme d'habitude avec la très grande majorité des services publiques ou privés disponibles sur Internet, il est impossible d'aller au bout des démarches et il est de votre devoir de supporter les conséquences qui sont désastreuses car très nombreuses et à l'échelle d'une vie, heureusement qu'on ne vit pas longtemps.

Tous les services sont concernés, tous les moyens de contact..... évidemment, l'espèce humaine n'ayant que de la gentillesse, voire bienveillance, elle ne saurait d'aucune manière imaginer une procédure empathique, donc qui fonctionne.

Sylvain le 17/03/2025 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 20/03/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?