snowman 03/01/2022 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

Manquement au obligation

Bonjour,
J'avais demandé la photo du flash radar car je crois avoir prêté ma voiture ce jour la cependant je ne l'ai jamais reçu alors que la loi l'exige donc j'ai du payer l'infraction et perdre les points alors que je n'était peut-être même pas responsable pour ne pas avoir de majoration à cause du non envoi de la photo qui devais arriver sous 10 jours selon leur message.
Merci

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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