Plus d'accès au simulateur M@rel

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé ma demande de mise en retraite fin juin 2024 pour partir au 1 octobre 2025. Quelques jours après je n'ai plus eu accès au simulateur M@rel. J'ai comme message " bloqué par Ircantec". Je contacte ce service et j'apprends que cela est normal. On me fait comprendre qu'il était de mon devoir de faire une simulation avant ma demande de mise en retraite.
Personnellement, j'avais bien fait des simulations, mais ma situation a évolué et j'aurais aimé suivre sur le montant de ma pension.
Quelle est l'utilité de ce simulateur si son accès est interdit dès le dépôt de sa demande et au moment où l'on en a le plus besoin ? D'autre part, je ne trouve aucun document concernant cette règlementation.
Je pense que cette situation est inadmissible.
Que se cache-t-il derrière cette démarche ?
Respectueusement,

guy le 04/04/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique