Création impossible d'identité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai téléchargé l'application France Identité et essayé une dizaine de fois de créer mon identité numérique, sans succès.

Après avoir scanné ma carte d'identité (au bon format) et lu la puce via le NFC, l'application me propose de me connecter via FranceConnect, ce que je fais en passant par l'Assurance Maladie. Une fois identifié, lorsque je clique sur "Retourner sur France Identité", il ne se passe rien, alors que je sais qu'il me faudra saisir un mail et un code.

Si je ferme et relance l'application, je retombe sur la page initiale pour créer mon identité.