pseudo 03/01/2022 Hautes-Pyrénées (65)

Ressenti négatif

contestation d'amende en ligne

lors de la contestation en ligne d'une amende (site antan.fr), il est demandé à deux reprise (pour la désignation, et pour la contestation proprement dite) de joindre en pièces jointes l'avis de contravention recto-verso. Cette étape est pour moi rédhibitoire, ne disposant pas d'un smartphone ni d'un scanner. De plus, on est dirigé vers un site incitant à télécharger des applications, plein de publicité pour l'achat de smartphones. Hors l'administration disposant de toutes les références de l'avis de contravention contesté. quellel est l'utilité de demander cette pièce jointe?

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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